Fortrydelsesret
Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet.)
Afbestillingspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag,
- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres samlet.;
- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget i besiddelse af den sidste vare, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres separat.;
- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget i besiddelse af den sidste delforsendelse eller den sidste vare, forudsat at du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller varer.;
Bemærk venligst, at returnerede varer skal være i perfekt, ubrugt stand. Det betyder, at varerne ikke må vise tegn på brug eller skader ud over, hvad der er nødvendigt for en korrekt inspektion af deres funktioner og funktionalitet. Vi forbeholder os retten til at nægte en refusion eller reducere refusionsbeløbet, hvis de returnerede varer viser tegn på slid eller skader.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (ANEEQ GmbH, Im Westfeld 30, 4055 Basel, E-mailadresse: info@boxinton.com)&ved hjælp af en klar erklæring (z.BDu skal informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale (f.eks. pr. brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
Returforsendelse til Schweiz og toldomkostninger:
Ved returnering til Schweiz under vores fortrydelsesret vil vi gerne informere vores kunder om, at alle gældende toldafgifter er kundens ansvar. Det betyder, at kunden er ansvarlig for at betale toldgebyrerne på forhånd og skal informeres i overensstemmelse hermed. Bemærk venligst, at disse omkostninger ikke dækkes af os.
Det er vigtigt at understrege, at selvom der udleveres en afhentningskvittering, vil forsendelsen ikke blive afhentet af os, men i stedet blive returneret til afsenderen. Korrekt toldbehandling er kundens ansvar, som skal sikre, at alle nødvendige gebyrer betales.
Ved at acceptere vores vilkår og betingelser accepterer du udtrykkeligt disse betingelser for returnering til Schweiz. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle ekstra omkostninger, der påløber, hvis du har valgt en anden leveringsmetode end vores billigste standardleveringsmulighed), uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage.&dage&Vi refunderer det skyldige beløb fra den dag, vi modtager din meddelelse om annullering af denne kontrakt. Til denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion.
Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst.
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra modtagelsen.&dage&fra den dag, du informerer os om din annullering af denne kontrakt, til os at returnere eller aflevere varerne. Fristen er overholdt, hvis du returnerer eller afleverer varerne inden fristens udløb.&14 dage&indsend.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Grunde til udelukkelse eller opsigelse
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- ved levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en specifikation fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som kan leveres tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedsudsving, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
- til levering af aviser, magasiner eller illustrerede magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten udløber før tid i tilfælde af aftaler
- til levering af forseglede varer, som ikke er egnede til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering;
- til levering af varer, hvis de efter levering på grund af deres art er blevet uløseligt blandet med andre varer;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.